🇹🇭 Dé specialist in Thaise producten 🚚 Voor 13.00 besteld, dezelfde dag verzonden 💰 Gratis bezorging boven 100 euro

Veelgestelde Vragen

Voor specifieke vragen kun je altijd contact opnemen met de servicemedewerkers van Bolaan.nl. Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen:

 

Hoe kan ik bestellen?

Alle informatie over bestellen op Bolaan.nl vind je op deze pagina.

 

Hoe kan ik betalen?

Alle informatie over betalen op Bolaan.nl vind je op deze pagina.

 

Hoe wordt mijn pakket verzonden?

Alle informatie over verzenden op Bolaan.nl vind je op deze pagina.

 

Hoe kan ik een product retourneren?

Alle informatie over retourneren op Bolaan.nl vind je op deze pagina.

 

Zijn alle producten op voorraad?

We proberen alle producten op voorraad te houden. Als we echter van een product geen voorraad meer hebben in ons magazijn dan is het niet mogelijk om dit product aan het winkelmandje toe te voegen. Dit wordt duidelijk aangegeven op de categorie- en product pagina’s. Artikelen die niet langer leverbaar zijn of we niet langer als standaard product inkopen zullen we verwijderen uit de webshop.

 

Ik mis een product. Kan ik dat bij jullie bestellen?

Misschien wel! Op Bolaan.nl richten we ons specifiek op Thaise producten en artikelen die gebruikt worden bij de bereiding van producten zoals je die in Thailand zult vinden. Ook hanteren we hoge eisen op het gebied van kwaliteit en smaak. We gaan niet voor het grootste assortiment maar voor de beste opties, op basis van scherpe prijzen. Laat ons gerust weten wat er ontbreekt, wellicht voegen we het toe aan ons assortiment.

 

Welke ingrediënten heeft het product?

Op de productpagina kun je een lijst aan ingrediënten vinden. Het is mogelijk dat de ingrediëntenlijst nog niet volledig is, onze excuses daarvoor. We baseren deze lijst op de informatie van de fabrikant of leverancier en kunnen geen garanties geven omtrent de juistheid van deze informatie.

 

Verkopen jullie ook vega producten?

Ja, we verkopen ook vega producten in de Bolaan webshop. Als deze informatie bij ons bekend is dan vermelden we dit bij de productinformatie. Kijk ook op onze vega pagina met vegetarische en veganistische artikelen.

 

Verkopen jullie ook Halal producten?

Ja, we verkopen ook Halal producten in de Bolaan webshop. Als deze informatie bij ons bekend is dan vermelden we dit bij de productinformatie.

 

Verkopen jullie ook verswaren?

Op dit moment leveren we alleen houdbare artikelen en diepvries producten. Als we in de toekomst verswaren gaan leveren laten we dit weten via onze website en social media.

 

Verkopen jullie ook kookgerei?

Ja, we verkopen ook kookgerei in de Bolaan webshop. Denk aan rijstkokers, messen of snijplanken. Daarbij hebben we een selectie gemaakt uit de beste merken kookgerei die een authentieke ervaring en optimaal kookplezier bieden!

 

Wat maakt Thaise gerechten echt Thais?

De ‘smaak’ van Thailand is lastig in enkele woorden samen te vatten. Thaise gerechten staan vaak synoniem met ‘pittig’ maar dit is zeker niet altijd het geval. Het voornaamste kenmerk van de Thaise keuken is de wijze waarop smaken los van elkaar te proeven zijn. In een goed Thais gerecht proef je zoet, zout, zuur en bitter als individuele smaken in perfecte harmonie. Pittig of ‘heet’ is het vijfde kenmerk of ‘smaak’ van de Thaise keuken.

 

Eten ze in Thailand met stokjes?

De meeste gerechten worden in Thailand met vork en lepel gegeten. Stokjes worden alleen gebruikt voor noodle gerechten, niet voor gerechten met rijst. Dit heeft ook te maken met de losse structuur van pandan rijst, een lepel is dan veel praktischer. Sommige gerechten zoals kleefrijst worden met de handen gegeten.

 

Waarom staat er overal ‘noodle’ in plaats van ‘bami’?

‘Noodle’ of in het Nederlands ‘noedel’ is de internationale naam voor het Indonesische woord ‘mie’, ‘bami’ of ‘bah-mi’. Je mag het gerust bami noemen, om verwarring te voorkomen met de Indonesische keuken kiezen we voor de meer algemene term ‘noodle’.

 

Wie zit er achter Bolaan?

Alle informatie over Bolaan vind je op deze pagina.

 

Heb je een andere vraag? Stel deze via ons contactformulier en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!